O passo a passo da contratação, do teste grátis ao primeiro atendimento — sem letra miúda.
Você escolhe o plano, preenche seus dados e vincula um cartão numa página segura. A conta é criada na hora e você usa tudo por 7 dias sem pagar nada. A primeira cobrança só acontece no fim do teste — se cancelar antes, não paga.
O cartão fica vinculado para a cobrança começar sozinha ao fim do teste, sem você precisar fazer nada. Os dados do cartão são informados numa página hospedada pelo Asaas, nosso meio de pagamento — nós não vemos nem guardamos o número do seu cartão.
A primeira cobrança sai ao terminar os 7 dias de teste, no valor mensal do plano que você escolheu (mais adicionais, se marcar algum). Depois é mensal e automático. Sem fidelidade e sem multa.
Pelo painel, em Assinatura, quando quiser. Cancelando dentro dos 7 dias de teste, você não é cobrado. Depois disso, o acesso continua até o fim do mês já pago.
A disponibilização do número é responsabilidade do cliente — de preferência pela API oficial do WhatsApp, que é mais estável e segura. Depois que a conta estiver criada, a gente te orienta na conexão, tanto pela API oficial da Meta quanto pela Z-API.
Tem. Assim que entrar no painel, a página Comece aqui traz um tutorial guiado que abre sozinho na primeira visita e passeia pelo menu. Os primeiros passos são: conectar o WhatsApp, preencher a base de conhecimento e cadastrar quem vai atender.
No cadastro você declara em uma frase a finalidade de uso — é o que a LGPD exige que seja você a definir, com a Preddita atuando como operadora. Os detalhes estão no Contrato, nos Termos de Uso e na Política de Privacidade.